DERECHOS GDPR

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCION DE DATOS // KRYZORAFLUX.COM

1. INTRODUCCION

En kryzoraflux.com respetamos tu privacidad y tus derechos bajo el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) de la Union Europea. Esta pagina explica en detalle tus derechos y como podes ejercerlos.

Aunque operamos desde Argentina, cumplimos con el GDPR para todos nuestros usuarios, sin importar su ubicacion.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Entidad: kryzoraflux.com
  • Direccion: Av. Esmeralda 50, Formosa, Argentina
  • Email de contacto para datos: support@kryzoraflux.com

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribi a support@kryzoraflux.com. Respondemos en un plazo maximo de 30 dias.

3. TUS DERECHOS EN DETALLE

Bajo el GDPR, tenes los siguientes derechos:

3.1 Derecho de Acceso (Articulo 15 GDPR)

Tenes derecho a saber si procesamos tus datos personales. Podes pedir una copia de todos los datos que tenemos sobre vos. Incluimos informacion sobre:

  • Que datos tenemos
  • Para que los usamos
  • Con quien los compartimos
  • Cuanto tiempo los conservamos
  • De donde los obtuvimos

3.2 Derecho de Correccion (Articulo 16 GDPR)

Si tus datos personales son incorrectos o estan desactualizados, tenes derecho a pedir que los corrijamos. Tambien podes completar datos que esten incompletos.

3.3 Derecho de Eliminacion (Articulo 17 GDPR)

Podes pedir que eliminemos tus datos personales. Esto aplica cuando:

  • Los datos ya no son necesarios para el fin original
  • Retiras tu consentimiento
  • Te opones al uso de tus datos
  • Los datos fueron procesados de forma ilegal
  • La ley nos obliga a eliminarlos

Hay excepciones. No podemos eliminar datos si los necesitamos para cumplir con una obligacion legal.

3.4 Derecho de Restriccion (Articulo 18 GDPR)

Podes pedir que limitemos el uso de tus datos. Esto significa que los guardamos pero no los usamos. Aplica cuando:

  • Cuestionas la exactitud de los datos (mientras verificamos)
  • El uso es ilegal pero preferis la restriccion a la eliminacion
  • Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas por razones legales
  • Te opusiste al uso y estamos evaluando tu objecion

3.5 Derecho de Portabilidad (Articulo 20 GDPR)

Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato digital estructurado y de uso comun. Tambien podes pedir que los transfiramos a otro servicio cuando sea posible.

Esto aplica a los datos que nos diste con tu consentimiento o como parte de un contrato.

3.6 Derecho de Objecion (Articulo 21 GDPR)

Podes oponerte al uso de tus datos en cualquier momento. Esto es especialmente importante para:

  • Marketing directo: Si te opones, dejamos de usar tus datos para marketing de inmediato.
  • Procesamiento basado en interes legitimo: Evaluamos tu objecion y dejamos de procesar si no hay razones validas para continuar.

4. COMO EJERCER TUS DERECHOS

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  1. Envia un email a support@kryzoraflux.com
  2. Indica que derecho queres ejercer
  3. Proporciona informacion para verificar tu identidad (nombre y email con el que te registraste)
  4. Respondemos dentro de 30 dias

Importante: Ejercer tus derechos es gratuito. No cobramos por procesar tu solicitud. Si la solicitud es excesiva o repetitiva, podemos cobrar un cargo razonable o rechazarla.

5. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO

Procesamos tus datos basandonos en:

  • Consentimiento: Cuando te registras y aceptas nuestra politica de privacidad.
  • Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad del sitio.
  • Obligacion legal: Cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos.

6. COMO RETIRAR TU CONSENTIMIENTO

Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del procesamiento que hicimos antes de que lo retiraras.

Para retirar tu consentimiento:

  • Para cookies: Usa el banner de cookies en nuestro sitio o elimina las cookies desde tu navegador.
  • Para emails de marketing: Usa el enlace de cancelacion en cualquier email que te enviemos.
  • Para eliminar tu registro: Escribi a support@kryzoraflux.com y pedinos que eliminemos tus datos.

7. COMO GESTIONAR COOKIES

Podes controlar las cookies de varias formas:

7.1 Desde nuestro sitio

Cuando visitas nuestro sitio, aparece un banner de cookies. Ahi podes elegir que tipos de cookies aceptar. Podes cambiar tus preferencias en cualquier momento.

7.2 Desde tu navegador

Todos los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies. Consulta la ayuda de tu navegador para saber como hacerlo:

  • Chrome: Configuracion > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Configuracion > Privacidad y seguridad
  • Safari: Preferencias > Privacidad
  • Edge: Configuracion > Cookies y permisos del sitio

7.3 Cookies de terceros

Si activaste cookies de analisis o marketing, esos servicios de terceros tambien pueden tener sus propias politicas. Te recomendamos revisarlas.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS

Tus datos se almacenan en servidores seguros. Si transferimos datos fuera de tu jurisdiccion, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas segun el GDPR.

9. VIOLACIONES DE DATOS

Si ocurre una violacion de seguridad que afecte tus datos personales, te notificamos dentro de las 72 horas como lo requiere el GDPR. Tambien informamos a la autoridad de proteccion de datos correspondiente.

10. DERECHO A RECLAMAR

Si crees que no respetamos tus derechos, podes presentar una queja ante:

  • La autoridad de proteccion de datos de tu pais
  • En Argentina: Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP)
  • En la Union Europea: la autoridad de control de tu estado miembro

Antes de reclamar, te pedimos que nos contactes primero. Queremos resolver cualquier problema de forma rapida.

11. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre tus derechos GDPR:

Tu privacidad es importante para nosotros. Si tenes dudas, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte.